Auditeur de l'assurance de la qualité de la maintenance

Sous la supervision du gestionnaire de l'assurance de la qualité de la maintenance et du superviseur de l'assurance de la qualité de la maintenance, ce poste participe à la conduite quotidienne et à l'amélioration continue des activités d'audit dans le cadre du Programme d'assurance de la qualité de la maintenance (PAQM) établi en vertu des certificats OMA / CTA / ATO de Porter Airlines. Ce poste soutient également la culture de sécurité de Porter Airlines en participant aux fonctions clés liées au système de gestion de la sécurité (SGS) interne.

Devoirs et responsabilités

• Planification des audits internes : Participer à la planification et à la réalisation des audits internes englobant toutes les fonctions et tous les éléments nécessaires pour confirmer la conformité aux règlements applicables et aux manuels approuvés.
• Planification des audits externes : Participer à la planification et à la réalisation d'audits externes d'organisations contractuelles, y compris, mais sans s'y limiter, les ententes de maintenance, les fabricants, les fournisseurs et les installations de révision/réparation, etc.
• Conception de listes de vérification d'audit : Concevoir et développer des listes de vérification d'audit détaillées englobant toutes les fonctions et tous les éléments applicables en vertu du Règlement de l'aviation canadien (RAC) et des manuels d'entreprise approuvés de Porter Airlines, y compris toutes les fonctions liées aux organisations externes contractuelles.
• Assurer la conformité IOSA : S'assurer que les listes de vérification sont conformes aux normes et pratiques recommandées IOSA (ISARP) applicables.
• Suivi / Clôture des audits : Examiner et/ou recommander des plans d'action corrective (PAC), des dispositions d'échantillons d'audit et des améliorations de processus. S'assurer que la progression des audits est menée en temps opportun, y compris les suiveurs pour l'efficacité des PAC et jusqu'à la clôture finale de l'audit.
• Conformité aux politiques de l'entreprise : Respecter tous les processus et procédures applicables spécifiés dans le manuel des opérations d'entreprise de Porter, le MPM, le MCM, le manuel SGS et le manuel d'audit.
• Travail d'équipe interministériel : Participer aux réunions d'équipe régulières de l'AQM, aux réunions de l'atelier PAQM et aux réunions trimestrielles « Toutes les équipes ». Participer à diverses réunions d'équipe interministérielles selon les besoins.
• Enquêtes SGS : Mener des enquêtes SGS, y compris l'analyse des causes fondamentales et l'élaboration de plans d'action corrective (après qu'une formation d'enquêteur SGS a été fournie à l'interne).
• Participation générale au SGS : Participer activement au système de gestion de la sécurité (SGS) de Porter, y compris le signalement des dangers et des incidents rencontrés dans les opérations quotidiennes et/ou résultant du PAQM; comprendre, respecter et promouvoir la politique de sécurité de l'entreprise.
• Autre : Tâches occasionnelles assignées.

Compétences comportementales

• Souci de la sécurité : Identifier les situations dangereuses ou potentiellement dangereuses et prendre les mesures appropriées pour maintenir un environnement sûr pour soi-même et pour les autres.

• Travail d'équipe : Travailler en collaboration avec les autres pour atteindre les objectifs organisationnels.

• Service aux passagers / à la clientèle : Offrir un service d'excellence aux clients internes et/ou externes (passagers).

• Initiative : Traiter les situations et les problèmes de manière proactive et persistante, en saisissant les opportunités qui se présentent.

• Orientation vers les résultats : Concentrer ses efforts sur l'obtention de résultats de haute qualité conformes aux normes de l'organisation.

• Favoriser la communication : Écouter et communiquer de manière ouverte, honnête et respectueuse avec différents publics, en favorisant le dialogue et en instaurant un consensus.

Qualifications

• 1 an et plus d'expérience en aviation et en assurance de la qualité, avec des certifications de formation applicables tout en travaillant dans un environnement OMA, CTA ou OMR.
• Études postsecondaires dans un domaine lié à l'aviation, ou éducation / expérience équivalente.
• Capacité d'obtenir et de maintenir l'habilitation de sécurité aéroportuaire nécessaire.
• Doit maintenir un passeport valide (ainsi que tout visa à long terme nécessaire pour les États-Unis) et être en mesure de voyager vers divers endroits dans le monde au besoin.
• Connaissance du Règlement de l'aviation canadien (RAC) de Transports Canada exigée.
• La connaissance des règlements fédéraux de l'aviation (FAR) de la FAA est un atout clé.
• Connaissance / expérience des principes d'audit IOSA et des ISARP est un atout clé.
• Connaissance / expérience d'AMOS (logiciel de gestion de la maintenance) est un atout clé.
• Familiarité avec diverses sources de données techniques (AMM, AIPC, CMM, MTCM) est un atout clé.
• L'impartialité, l'intégrité, la ténacité, la diplomatie et l'autonomie sont des attributs clés pour ce rôle.
• Excellentes compétences en gestion du temps, en communication écrite et verbale; souci aigu du détail.

Toronto (Aéroport Billy Bishop de Toronto - YTZ) #LI-Onsite

Depuis 2006, Porter Airlines rehausse l'expérience du voyage aérien économique pour chaque passager, en offrant une véritable hospitalité avec style, soin et charme. La flotte d'appareils Embraer E195-E2 et De Havilland Dash 8-400 de Porter dessert l'Amérique du Nord, incluant un réseau domestique canadien d'un océan à l'autre, les États-Unis, le Mexique, les Caraïbes et l'Amérique centrale. Ayant son siège social à Toronto, Porter est une compagnie aérienne officielle 4 étoiles® selon le World Airline Star Rating®. Visitez www.flyporter.com ou suivez @porterairlines sur Instagram, Facebook et X.